Covid 19

Dans le cadre du label touristique portugais « Clean & Safe », certifié par Turismo de Portugal, et conformément à la DGS (Direction générale de la santé) et à l’OMS (Organisation mondiale de la Santé), un protocole interne applicable aux hôtels de notre groupe a été élaboré. Ce protocole interne vise à garantir la sécurité des collaborateurs, clients et partenaires avec des procédures dont l’objectif est la protection de tous.

Ainsi, nous tenons à vous transmettre les informations suivantes :

• Dans les espaces publics, le port du masque est obligatoire. Nos hôtels mettent à disposition de nos clients des EPI (Équipements de Protection Individuelle) ;
• Les repas doivent être préalablement réservés avec nos collaborateurs ;
• Au moment du check-in, le client doit indiquer l’heure à laquelle il souhaite que la chambre soit nettoyée ;
• Processus de check-in et de check-out rationalisés ;
• Thermomètres de mesure de la température corporelle disponibles pour les clients ;
• Hygiène renforcée (nettoyage et désinfection) dans les chambres et les parties communes ;
• Les Hôtels ont à l’entrée et dans tous les étages des doseuses de solution antiseptique à base d’alcool, pour la désinfection des mains ;
• La distanciation sociale préconisée par la DGS et par l’OMS doit être préservée ;
• Nos collaborateurs ont suivi une formation adéquate pour garantir les normes d’hygiène et de sécurité de tous ;
• Mesure quotidienne de la température corporelle des collaborateurs ;
• Tous les collaborateurs disposent d’EPI (équipements de protection individuelle) ;
• Les collaborateurs privilégieront les réunions avec les partenaires de manière digitale ;
• Tous nos fournisseurs et partenaires ont un plan d’urgence lié au Covid-19 ;
• En cas de suspicion de Covid-19, les hôtels ont une zone d’isolement et une procédure à suivre. À cet effet, un collaborateur de service sera toujours tenu de commencer les démarches à suivre.

Merci de votre confiance !

The Beautique Hotels